Çözüm Merkezi

İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerini hızlı şekilde ilgili birimlere ulaştırarak çözüme kavuşturmaya devam ediyor. Çözüm Merkezine gelen taleplerin çözüm oranı yüzde 95’in üzerine

​​​​​​​Terme Belediye Başkanı Şenol Kul, belediye bünyesinde hizmet veren Çözüm Merkezi’ni ziyaret ederek vatandaşların taleplerini bizzat dinledi. Başkan Kul, "Vatandaşımızın talebi bizim için emirdir, amacımız sadece d

Çözüm odaklı belediyecilik anlayışı ile çalışmalarını sürdüren Samsun Büyükşehir Belediyesi ‘Alo 153 Çözüm Merkezi’  2025 yılının ilk 7 ayında çağrı karşılamada yüzde 93 başarı oranı ile toplamda 685 bin 69 çağrıya yanıt

İlkadım Belediyesi Çözüm Merkezi, 2024 yılında belediyeye gelen 15 bin 59 çağrının yüzde 89’unu olumlu sonuçlandırarak çözüme kavuşturdu.

Ortak akıl ve katılımcı yönetim anlayışıyla çalışmalarını sürdüren Samsun Büyükşehir Belediyesi, 153 Çözüm Merkezi ile vatandaşların istek ve taleplerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm üretiyor.  Samsun’a vatandaşların

Samsun Büyükşehir Belediyesi, deprem felaketi sonrasında kente gelen afetzede vatandaşların ihtiyaç ve taleplerini karşılamaya devam ediyor. Onların Çözüm Merkezi’ne yüz yüze ve telefonla yaptıkları başvuruların ardından

Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi 2022 yılında 400 bin çağrı cevapladı, 245 bin bireysel başvuru aldı. Yıl boyunca 45 bin arama yaparak gerçekleştirdiği anketten de yüzde 87 memnuniyet oranına ulaştı. Başkan Mus